O que o WHOIS mostra
O WHOIS é a consulta pública dos dados de registro de um domínio. As informações principais são:
- Data de criação: quando o domínio foi registrado pela primeira vez.
- Data de expiração: até quando o registro está pago. Depois dela, o domínio para de funcionar (site e e-mail) e, se não for renovado, volta a ficar disponível para qualquer pessoa.
- Titular e registrador: em nome de quem o domínio está e por qual empresa foi registrado. Para domínios .br, o registro é feito no Registro.br, e o titular é identificado por CPF ou CNPJ.
- Servidores DNS: onde a zona do domínio está hospedada.
Por causa da LGPD e do GDPR, muitos dados pessoais aparecem ocultos ou resumidos, principalmente quando o titular é pessoa física.
Domínio vencido derruba site e e-mail
Quando o domínio vence, o DNS para de responder: o site sai do ar e os e-mails começam a ser devolvidos. No caso dos domínios .br, o titular ainda tem um período para renovar depois do vencimento, mas o domínio fica congelado até a regularização. Passado esse prazo, ele é liberado e pode ser registrado por outra pessoa, inclusive por quem compra domínios vencidos para revender.
Boas práticas para o domínio da empresa
- Titular deve ser a empresa. Domínio registrado no CPF de um sócio, ex-funcionário ou da agência que fez o site é um risco. Transfira a titularidade para o CNPJ da empresa.
- Ative a renovação automática ou pague vários anos de uma vez, e mantenha o cartão ou boleto cadastrado em dia.
- Mantenha o e-mail de contato atualizado. Os avisos de vencimento vão para o contato do registro. Se for o e-mail de alguém que saiu da empresa, ninguém recebe.
- Mais de uma pessoa com acesso. Use um e-mail corporativo de grupo (como ti@ ou financeiro@) como contato e ative a autenticação em dois fatores no painel do registrador.
- Documente onde está o registro, onde está o DNS e quem tem acesso a cada um.
Usos comuns desta consulta
- Verificar se um domínio está disponível antes de escolher o nome de uma marca.
- Conferir a data de vencimento dos domínios da empresa.
- Descobrir onde o DNS está hospedado antes de uma migração.
- Checar há quanto tempo existe um site antes de comprar ou fazer negócio: domínios criados há poucos dias são comuns em golpes.
Perguntas frequentes
O WHOIS não mostra o dono do domínio. Por quê?
Por privacidade. Leis como a LGPD e o GDPR fizeram registradores ocultarem dados pessoais. Para domínios de empresas, alguns dados continuam públicos; para pessoas físicas, quase tudo fica oculto.
Como faço para transferir um domínio .br para o CNPJ da empresa?
No Registro.br, o titular atual inicia a transferência de titularidade informando o CPF ou CNPJ do novo titular, que precisa aceitar a transferência na própria conta. Se o titular atual não está mais acessível, existe um processo de recuperação com documentação.
Qual a diferença entre registrador e hospedagem?
O registrador é onde o domínio está registrado e é renovado (para .br, o Registro.br). A hospedagem é onde ficam os arquivos do site. Podem ser empresas diferentes, e o DNS pode estar ainda em um terceiro lugar.
A ferramenta não encontrou dados do meu domínio. O que significa?
Algumas extensões têm servidores WHOIS com acesso restrito ou formatos próprios, e nem todas são suportadas. Para domínios .br, você também pode consultar diretamente no site do Registro.br.